سياسة الخصوصية

حماية بياناتكم وثقتكم

سياسة الخصوصية

يحترم مركز تخاطب لعلاج النطق والتأهيل خصوصية الأطفال والأسر وزوار الموقع، ويلتزم بالتعامل المسؤول مع البيانات التي يتم تزويدنا بها.

آخر تحديث: 3 سبتمبر 2026
01

البيانات التي قد نجمعها

  • الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند التواصل أو طلب موعد.
  • المعلومات التي يختار ولي الأمر مشاركتها لفهم سبب التواصل واحتياجات الحالة.
  • بيانات تقنية عامة مثل نوع المتصفح وعنوان الإنترنت وملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وحمايته.
02

كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات للرد على الاستفسارات، وتنظيم المواعيد، وتقديم الخدمات المطلوبة، ومتابعة التواصل، وتحسين الموقع، والوفاء بالمتطلبات القانونية والمهنية المعمول بها.

03

بيانات الأطفال والمعلومات الصحية

يتم التعامل مع بيانات الأطفال والمعلومات المتعلقة بالتقييم أو التأهيل بسرية. يُفترض أن يقدم ولي الأمر أو الممثل القانوني المعلومات والموافقات اللازمة.

تنبيه مهم: ننصح بعدم إرسال تقارير أو معلومات صحية تفصيلية عبر نماذج الموقع أو البريد أو واتساب قبل الاتفاق على قناة مناسبة وآمنة.
04

المشاركة والحفظ

لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي الخدمات التقنية أو المهنية الذين يساعدون في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمة، أو عندما يفرض القانون ذلك. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله وللالتزامات المهنية والقانونية.

05

الروابط والخدمات الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط إلى واتساب وفيسبوك وخدمات أخرى لها سياسات خصوصية مستقلة. يخضع استخدامكم لهذه الخدمات لشروط وسياسات مقدميها.

06

حقوقكم

يمكنكم طلب الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها عندما يكون ذلك ممكنًا قانونيًا ومهنيًا، أو سحب الموافقة على استخدام اختياري للبيانات.

07. التواصل معنا

لأي استفسار متعلق بالخصوصية، يمكنكم التواصل مباشرة مع فريق مركز تخاطب.

قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.